مقدمه مترجمین          _x000D_ پیش‌گفتار                 _x000D_ چرا این کتاب؟           _x000D_ اهداف این کتاب         _x000D_  _x000D_ فصل اول. انتخاب گزینه اشتباه           _x000D_ دروغ شگفت‏انگیز  درباره شرکت‌ها           _x000D_ «مدیریت» چیست؟                  _x000D_ استدلال غلط             _x000D_ نیاز چیست؟              _x000D_  _x000D_ فصل دوم. نگاه کارکرد گرا    _x000D_ وظایف مدیریت          _x000D_ ریشه‏های این تئوری                 _x000D_ کد PAEI               _x000D_ سبک‏های مدیریت و سوءمدیریت               _x000D_ علت وجودی             _x000D_ تولیدکننده (Paei)      _x000D_ راه‏اندازی راه‏آهن        _x000D_ اداره‏کننده (pAei)                  _x000D_ مشاهده در میان مه                  _x000D_ پشتیبان خلاقیت (paEi)             _x000D_ کارآفرین (PaEi)      _x000D_ دستیابی به عقاید          _x000D_ یکپارچه‌کننده (paeI)                _x000D_ نقش (I) در رهبری                 _x000D_ خلاصه نگاه کارکردگرا            _x000D_ فصل سوم. عوامل سوءمدیریت چیست؟             _x000D_ افسانه مدیر بی‌عیب و نقص         _x000D_ رویای غیرممکن        _x000D_ چهار نقش در تضاد دائمی          _x000D_ ناسازگاری تولیدکنندگی P و اداره‏کنندگی A              _x000D_ ناسازگاری اداره‏کنندگی A و یکپارچه‏کنندگی I           _x000D_ تولیدکنندگی P یکپارچه‏کنندگی I را تهدید می‏کند،         _x000D_ یکپارچه‏کنندگی I تولیدکنندگی P را به مخاطره می‏اندازد.           _x000D_ نزاع میان کارآفرینی E و یکپارچه‏کنندگی I               _x000D_ تضاد میان کارآفرینی E و اداره‏کنندگی A                _x000D_ رویای غیرممکن        _x000D_  _x000D_ فصل چهارم. سبک‏های سوءمدیریت    _x000D_ مواجهه غیرقابل اجتناب             _x000D_ یکه‏تاز (---P)           _x000D_ بوروکرات (--A-)                 _x000D_ مدیر سبک (--A-) چه خصوصیاتی دارد؟                _x000D_ آتش‌افروز (-E--)      _x000D_ دنباله‏رو کبیر (I---)                _x000D_ فصل ‏مشترک            _x000D_ چوب‏خشک (----)                  _x000D_ شماره ‏‏1: تحرک‏‏ کم مدیریتی      _x000D_ شماره ‏‏2: چوب‏‏خشک گله و شکایتی ندارد.                _x000D_ شماره 3: عدم مقاومت در برابر تغییر        _x000D_ شماره 4: زیردستان چوب‏خشک                _x000D_ حالا چه؟                 _x000D_  _x000D_ فصل پنجم. باهم ‏کار کردن    _x000D_ راه‏حل عملی             _x000D_ ایجاد تیم ‏مکمل           _x000D_ ترکیب مدیریتی          _x000D_ برخی از ترکیبات کلاسیک         _x000D_ اخبار بد      _x000D_ تضاد غیرقابل اجتناب                _x000D_  _x000D_ فصل ششم. می‏توانیم صحبت کنیم؟       _x000D_ پنجره‏ای از سبک‏های مدیریتی                  _x000D_ تفاوت‏های سبکی         _x000D_ مخالفان طبیعی           _x000D_ طبیعی بودن برقراری ارتباط نامناسب         _x000D_ موافقت یا مخالفت      _x000D_ بودن، خواستن و باید                 _x000D_ لزوم وجود مترجم      _x000D_ تضادهای بیشتر          _x000D_ تضاد در سمت اجرا                 _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل هفتم. تضاد سازنده      _x000D_ تضاد خوب، تضاد بد                _x000D_ احترام به تنوع           _x000D_ به اشتراکات اعتماد می‏کنیم         _x000D_ بردباری، درد و تحمل              _x000D_ بازگشت به پارادایم                  _x000D_ آهسته اما مطمئن         _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل هشتم. ساختاردهی مناسب به مسئولیت‌ها                _x000D_ اکولوژی سازمانی      _x000D_ چرا ساختار مهم است               _x000D_ آیا تغییر ساختار همواره ضروری است؟      _x000D_ اجزای ساختار سازمانی خوب      _x000D_ تعیین ساختار پاسخگویی             _x000D_ زمانی‏که دم سگ تکان می‏خورد               _x000D_ بازگشت به نگاه کارکردگرایی                  _x000D_ مثال‌های رایج از ساختارهای ضعیف          _x000D_ الگویی برای ساختار خوب          _x000D_ تعیین ساختار سازمانی برای شرکت‌های جوان             _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل نهم. انطباق سبک با وظیفه        _x000D_ تشخیص سبک            _x000D_ ترکیب سبک مدیریتی               _x000D_ تیم مکمل قطعات پازل را کنار هم می‏چیند                _x000D_ مکمل سایر اعضای تیم             _x000D_ نیازهای شغل             _x000D_ خودآزمایی               _x000D_ احتیاط در تصمیم‏گیری              _x000D_ کدگذاری مشاغل: یک الگوی پایه‏ای           _x000D_ مالی          _x000D_ حسابداری                _x000D_ منابع انسانی              _x000D_ تولید          _x000D_ بازاریابی و مهندسی                 _x000D_ فروش        _x000D_ فناوری اطلاعات        _x000D_ خلاصه      _x000D_ پاسخ آزمون              _x000D_  _x000D_ فصل دهم. فرآیند مناسب: گفتگو         _x000D_ برج مدیریتی بابل        _x000D_ رئیس کیست؟ هر آنکس که تلاش کنید تا ایده خود را به او بفروشید!            _x000D_ برخورد با تولیدکننده یا یکه‏تاز P               _x000D_ برخورد با اداره‏کننده یا بوروکرات A         _x000D_ برخورد با کارآفرین یا آتش‏افروز E           _x000D_ برخورد با یکپارچه‏کننده یا دنباله‏رو کبیر I                 _x000D_ یک داستان اخطاردهنده             _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل یازدهم. تبدیل مدیریت به کار تیمی از طریق کمیته      _x000D_ لباس‏های برقراری ارتباط           _x000D_ تعریف واژه‏هایی نظیر: خط‏مشی‏ها، قواعد و خطوط راهنما          _x000D_ «قواعد سخت»          _x000D_ بودن، خواستن و باید                 _x000D_ سوالات، تردیدها و مخالفت‏ها      _x000D_ رفتار پشتیبان             _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل دوازدهم. فرد مناسب و چشم‏انداز و ارزش‌های مشترک            _x000D_ نقش رهبری              _x000D_ رهبری انگشت شصت است        _x000D_ خصوصیات یک رهبر              _x000D_ به تصویر کشیدن هویتی منحصربه فرد        _x000D_ مشخص کردن محدوده بازار محصول         _x000D_ فرآیند تدوین چشم‏انداز               _x000D_ ارزیابی رقبا             _x000D_ مسیر آینده را انتخاب کنید.          _x000D_ تیم ارزیابی               _x000D_ خلاصه      _x000D_ چشم‏انداز مشترک موفق             _x000D_  _x000D_ فصل سیزدهم. پرورش درخت نامناسب              _x000D_ درخت نامناسب          _x000D_ مدیریت سنتی استعدادهای بالقوه را از بین می‌برد         _x000D_ سوء‌مدیریت موجب بروز سوءمدیریت می‌شود            _x000D_ مدارسی که آسیب می‌زنند           _x000D_ منشاء تنوع               _x000D_ شکاف آموزش مدیریت             _x000D_ خلاصه      _x000D_  _x000D_ فصل چهاردهم. ماموریت آموزش مدیریت و رهبری          _x000D_ قابلیت برنامه‌نویسی تصمیم‌گیری                _x000D_ اثربخشی آموزش        _x000D_ ناسازگاری آموزش‌های معاصر                _x000D_ باز تعریف ماموریت آموزش      _x000D_ مدارس چه اقداماتی باید انجام دهند؟            _x000D_ آموزش به تولیدکننده و اداره‌کننده              _x000D_ آموزش به کارآفرین و یکپارچه‌کننده           _x000D_ آموزش و توسعه درون سازمانی تولیدکنندگی و اداره‌کنندگی         _x000D_ آموزش و توسعه درون سازمانی کارآفرینی و یکپارچه‌کنندگی                   _x000D_ تفویض اختیار و تمرکززدایی      _x000D_ آموزش درون سازمانی مدیران                 _x000D_ نیمه پنهان آموزش‌های رسمی